1GT: система передового маркетинга

1GT - маркетинговое агентство полного цикла для девелоперов, которое закрывает весь спектр задач по продвижению проекта: от рыночного позиционирования и нейминга до лидогенерации. Компания работает на рынке уже 17 лет, реализовала более 1000 проектов. Главная задача команды не менялась никогда: снять с девелопера операционную рутину маркетинга и выстроить систему, в которой брендинг, упаковка и лидогенерация работают как единый механизм. Мы поговорили с директором 1GT Юрием Дутовым о том, как правильно выстроить маркетинг в девелопменте, почему брендинг не начинается с логотипа и чем один надёжный партнёр лучше пяти подрядчиков.

Часто брендинг воспринимают как красивую картинку. И действительно: так ли он важен?

Всё просто. Бренд проекта - это стратегическое решение о том, как он будет восприниматься аудиторией, с кем будет конкурировать и насколько успешно будет продаваться. Это далеко не только про картинку. К нам неоднократно приходили заказчики, у которых брендинг был сделан по принципу «лишь бы был». В итоге проект выходит на рынок с айдентикой, которая не работает, - она есть, но не выделяет, не запоминается, не продаёт. Потому что сильный бренд начинается не с графики.

А с чего тогда начинается сильный бренд?

С ответов на вопросы. Для кого мы строим, зачем, чем наш дом лучше соседнего? В 1GT мы сначала находим эти ответы: анализируем продукт, локацию, окружение и аудиторию. Формируем позиционирование, стратегию, нейминг, систему смыслов - и только потом начинаем «рисовать логотип». При таком подходе каждый цвет, каждый шрифт и каждый элемент коммуникации становится рабочим инструментом маркетинга, а не просто презентацией. Пример - наша работа с брендом ЮНИТИ. Все смыслы и решения, которые мы с девелопером заложили в брендбук, были реализованы и дали компании новый импульс к развитию. Сегодня «синего застройщика» в Новосибирске знают все. Потому что бренд работает.

Допустим, мы создали мощный бренд. Что дальше?

Дальше маркетинговая упаковка проекта. Без этого брендинг действительно не более чем красивая презентация. Сайт, 3D-визуализации, соцсети, наружная реклама, буклеты, промо-видео, оформление стройки и офиса продаж — это обязательные инструменты для эффективного контакта с покупателем. У нас высококонкурентный рынок и даже сильная стратегия продаж не сработает, если девелоперский проект не упакован для выхода на рынок.

Какую выгоду правильная маркетинговая упаковка представляет для девелопера?

Наш опыт показывает, что клиенты при прочих равных выбирают квартиру в проекте, который лучше маркетингово проработан. Простыми словами: хорошая упаковка снижает стоимость лида. Плохая — заставляет тратить на рекламу больше.

Именно сильная упаковка создаёт дополнительную ценность продукта, за которую покупатель готов платить больше. И наоборот: если суть проекта не донесена сразу, коммуникация не работает, а визуал выглядит дешевле, чем сам проект, придётся платить за это увеличением рекламных бюджетов.

Судя по всему, лидогенерация в 1GT тоже настроена как-то по особому?

Нет, она просто настроена правильно. Мы рассчитываем необходимый объём трафика, формируем медиастратегию на 3-6 месяцев и синхронизируем её с брендингом и маркетинговыми материалами. Наружная реклама, диджитал-каналы, радио, performance-кампании работают как единая система, согласно дорожной карте, а не как набор отдельных, ситуационных активностей. Как я уже говорил выше, за счёт сильного бренда и упаковки стоимость привлечения клиента выходит ниже.

Отличный пример проекта, прошедшего полный цикл маркетинговой запаковки в 1GT, — это архитектурный дом «Ломоносов» в Томске: благодаря слаженной и оперативной работе нашей команды (брендинг, PR, SMM, лидогенерация) проект стал настоящим событием в жизни города и собрал более 1000 заявок уже за первый месяц после старта продаж.

Обычно брендингом занимаются одни агентства, маркетингом - другие, лидогенерацией - третьи. Почему 1GT решил объединить в себе всё?

Да, часто девелопер выводит проект через цепочку подрядчиков. Это множество договоров, бесконечные встречи и информационные потери на стыках. Результат — пропасть между изначальной концепцией и тем, что в итоге видит покупатель. Причём страдает не только внешняя коммуникация: без правильной упаковки отдел продаж остаётся без рабочего инструментария. Менеджеры не понимают, как аргументировать цену, на чём делать акценты, как отрабатывать возражения.

В 1GT мы упаковываем проект внутри одной команды и по единому договору. У нас выстроена чёткая методология, в котором многие процессы идут параллельно — это позволяет кратно экономить ресурсы, и в первую очередь время.

Как одна команда справляется с таким огромным объёмом разных задач?

Мы, конечно, одна команда, но довольно большая. В 1GT сейчас работает более 80 специалистов по всей России и за её пределами, причём это все штатные специалисты, не фрилансеры. А в работе одновременно 67 проектов на разных стадиях — от разработки бренда до комплексного маркетингового сопровождения.

При этом мы открыты к новым задачам: готовы подключиться к проекту на старте или провести аудит маркетинга уже запущенного бренда и при необходимости перестроить стратегию. Часто достаточно свежего взгляда со стороны, чтобы увидеть точки роста и превратить их в работающий бренд и стабильные продажи.

Юрий Дутов

Директор 1GT

Без маркетинговой упаковки брендинг — не более чем красивая презентация.

Политика в отношении обработки персональных данных